CAPITULO+2


 * // UNIVERSIDAD SIMÒN BOLÌVAR //**
 * // ADMINISTRACIÒN DE LA PRODUCCIÒN //**
 * // GRUPO 2 //**
 * **// MEIFRY CARRILLO //**
 * **// JONATHAN PEREZ //**
 * **// JOYNER RAMÌREZ //**

**//__ PREGUNTAS Y RESPUESTAS DEL CAPÌTULO 2 __//** // Es la flexibilidad de la tecnología infiere a la amplitud con que las máquinas, el conocimiento técnico y las materias primas pueden ser utilizadas en otros productos o servicios. // // Es aquella que no puede utilizarse en otro productos o servicios. También puede decirse que es aquella que no esta cambiando continuamente //
 * //__ GRUPO 2 __//**
 * // 1. //****// ¿CUAL ES LA CALSIFICACIÒN DE LA TECNOLOGÌA SEGÙN THOMPSON? //**
 * **//__ Tecnología flexible __//**
 * **//__ Tecnología fija __//**

// Es la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. En la fabricación la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres, las máquinas, los equipos de trabajo y los empleados. // // La calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. // // La calidad se define también como el conjunto de las características de un producto o servicio que cumplen con las expectativas del cliente para el cual fueron diseñados, satisfaciendo sus necesidades y expectativas. //
 * // 2. //****// ¿CUAL ES LA DEFINICIÒN DE PRODUCTIVIDAD? //**
 * // 3. //****// DEFINA “CALIDAD”. //**

ü // Seguridad y eficacia, // ü // Satisfacción del cliente y, por ende, continuación por un plazo más largo, // ü // Satisfacción del profesional, // ü // Mejor reputación y competitividad, // ü // Mayor acceso a los servicios. //
 * // 4. //****// ¿QUÈ BENEFICIOS OBTIENE LA ORGANIZACIÒN CON UNA BUENA CALIDAD? //**

El movimiento de las 5’S es una concepción ligada a la __calidad total__ que se originó en Japón, hace más de cuarenta años y que está incluida dentro de lo que se conoce como __mejoramiento continuo__ ó gemba kaizen. Las 5’S se refieren a la creación y mantenimiento de áreas de trabajo más limpias, más organizadas y más seguras, es decir, se trata de imprimirle mayor __“calidad de vida”__ al trabajo.
 * // 5. //****// MENCIONE LOS 14 PUNTOS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD QUE SE HACEN REFERENCIA EN EL MÈTODO GERENCIAL DEMING. //**
 * // CONSTANCIA BARRERAS //**
 * // NUEVA FILOSOFÍA SLOGANS //**
 * // LA INSPECCIÓN //****// CUOTAS //**
 * // LAS COMPRAS LOGROS PERSONALES //**
 * // MEJORAMIENTO CONTINUO CAPACITACIÓN //**
 * // ENTRENAMIENTO TRANSFORMACIÓN //**
 * // LIDERAZGO DESTERRAREL MIEDO //**
 * // 6. //****// ¿DE QUÈ TRATA EL MOVIMIENTO DE LAS 5S? //**

Ordenar y clasificar, Organizar, Limpieza o pulcritud, Limpieza estandarizada, Disciplina.  // Se refiere al énfasis de calidad que enmarca la organización entera, desde el proveedor hasta el consumidor. La administración de la calidad total enfatiza el compromiso administrativo de llevar una dirección continua y extenderla a toda la empresa, hacia toda la excelencia en todos los aspectos de los productos y servicios que son importantes para el cliente. //
 * // 7. //****// ¿QUÈ ES LA CALIDAD TOTAL? //**

// Los costos fijos son aquellos en que necesariamente tiene que incurrir la empresa para poder realizar sus operaciones. Ejemplo: salarios, alquileres, etc. // // Los costos variables son aquellos que varían al variar el volumen de producción. El costo variable total se mueve en la misma dirección del nivel de producción. El costo de la materia prima y el costo de la mano de obra son los elementos más importantes del costo variable. // // Se puede decir que es el volumen mínimo de ventas que debe lograrse para comenzar a obtener utilidades. // // “Es la cifra de ventas que se requiere alcanzar para cubrir los gastos y costos de la empresa y en consecuencia no obtener ni utilidad ni pérdida” // // Se refiere a los conocimientos de tipo organizacional, administrativo y de comercialización excluyendo los aspectos técnicos. // // Término para designar las tecnologías que no contaminan y que utilizan los recursos naturales renovables y no renovables en forma racional. // // Es la parte de conocimientos que se refiere a aspectos puramente técnicos de equipos, construcciones, procesos y materiales. //
 * // 8. //****// ¿QUÈ SON COSTOS FIJOS Y COSTOS VARIABLES EN LA PRODUCCIÒN? //**
 * //__ Costos Fijos o Indirectos. __//**
 * //__ Costos Variables o Directos. __//**
 * // 9. //****// ¿QUÈ ES EL PUNTO DE EQUILIBRIO? //**
 * // 10. //****// ENUMERE Y EXPLIQUE AL MENOS 3 TIPOS DE TECNOLOGÌA CONOCIDOS. //**
 * __ Tecnología Blanda __**
 * //__ Tecnología Limpia __//**
 * //__ Tecnología Dura __//**